jetaz-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই দলিলে আমরা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করেছি যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
নিচের কার্ডগুলো মূল নীতির সংক্ষিপ্ত সার। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নিচে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি jetaz.club এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। jetaz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
jetaz ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") একটি আনুষ্ঠানিক আইনি দলিল যা বর্ণনা করে যে jetaz কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সে তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।
এই নীতি jetaz.club ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং jetaz-এর অধীনস্থ যাবতীয় গেমিং ও পেমেন্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি jetaz-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত এবং উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত।
jetaz-এর পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বে এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়ুন। পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
jetaz কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, OTP যাচাই |
| লগইন তথ্য | ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (হ্যাশড) | অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয় যাচাই নথি | NID, পাসপোর্ট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
আপনি jetaz ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
jetaz কোনো বিশেষ সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা জাতিগত পরিচয় সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না — সকল পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া হয়।
jetaz আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য একটি আইনি ভিত্তি রয়েছে:
jetaz কেবল আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠায়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন — [email protected]এ ইমেইল করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে।
jetaz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নিচে উল্লেখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কেবল প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করা হতে পারে:
পরিষেবা প্রদানের জন্য jetaz নিম্নলিখিত ধরনের তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে। এরা প্রত্যেকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ:
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আইনত বাধ্য হলে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
jetaz কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি একটি অলঙ্ঘনীয় নীতি।
jetaz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে jetaz ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে এবং সমস্যা দ্রুত সমাধানে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা নেবে।
jetaz ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝা, উন্নতি করা | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা, সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত | সেশন শেষ পর্যন্ত |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে jetaz-এর কিছু কার্যক্রম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
jetaz তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ সময় ভিন্ন:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে অজ্ঞাতকৃত (anonymized) করা হয়।
বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য কিছু তথ্য চাওয়া হতে পারে।
jetaz-এর প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে। এদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যা jetaz-এর নীতির চেয়ে আলাদা হতে পারে:
jetaz এই তৃতীয় পক্ষ পরিষেবার গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা কেবল সেই অংশীদারদের সাথে কাজ করি যাদের গোপনীয়তার মান গ্রহণযোগ্য।
jetaz-এর সকল পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার পরিবারে কোনো শিশু বা কিশোর যদি অনুমতি ছাড়া jetaz ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।
jetaz পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের সহজ ও স্বচ্ছ উত্তর দেওয়া আমাদের দায়িত্ব।